Ewa

Rynek usług hostingowych to setki usługodawców. W dzisiejszych czasach każdy, nawet średnio rozgarnięty młody przedsiębiorca jest w stanie założyć firmę hostingową, oczywiście nie każdy z nich jest w stanie zrobić to profesjonalnie. Czy można uniknąć kłopotów, które wynikną z winy nieprofesjonalnej firmy?

Polecamy sprawdzić prawdziwość danych usługodawcy. Czy warto mieć zaufanie osobom, które oszukują w elementarnych sprawach? Czy takie osoby będą się zastanawiać się przed likwidacją danych, gdy serwer zacznie sprawiać jakieś problemy? Prawdziwość numerów NIP i REGON można zweryfikować w witrynie Głównego Urzędu Statystycznego.

Hosting wbrew co się może wydawać to żmudna i niełatwa działalność. Nowe firmy często upadają po kilkunastu miesiącach. Serwery wirtualne są kupowane zazwyczaj na rok. Im firma jest bardziej doświadczona, tym wzrasta szansa, że usługa będzie wykonywana przez całe 12 miesięcy.

Opinie klientów mogą pomóc w wyborze, jednak nie należy się nimi sugerować w 100%. Klienci są czasami nieżyczliwi i nie mają na tyle dużej wiedzy, by udowodnić, że przyczyna usterki nie leży po stronie hostingu. Istnieją nawet firmy specjalizujące się w marketingu na forach internetowych. Jeżeli bierzemy pod uwagę czyjąś opinie, należy mieć zaufanie tylko do w osób cieszących się na forum reputacją. Warto także zajrzeć do historię postów takiej osoby.

Jeśli firma nie udostępnia informacji o uptime swoich serwerów, można skorzystać ze specjalnych witryn w tym celu istniejących. Dostępność poniżej 99% to marne osiągnięcie, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. Sprawdź, czy Twój wybrany dostawca hostingu udziela gwarancji uptime. Warto wówczas sprawdzić w regulaminie, na jaką rekompensatę można liczyć w przypadku złamania warunków tej gwarancji, gdyż często zdarza się, iż trudno jest spełnić warunki uprawniające do zwrotu pieniędzy.

Regulamin dostępny w witrynie firmy to podstawowa sprawa do sprawdzenia. Takie sprawy jak sposób zawierania i zrywania umowy, procedura reklamacyjna oraz wymagania techniczne minimalne by korzystać z uługi, nie są dozwolone postanowienia, które znajdują się w rejestrze klauzul niedozwolonych.

Oferty nie zawierające limitów powierzchni lub transferu są szczególnie podejrzane. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są konieczne - łącza i dyski posiadają określoną przepustowość i pojemność. Wiele usługodawców nie podaje na swoich witrynach tych limitów - a nierzadko przytrafia się, że konta klientów są wyłączane właśnie ze względu na zbyt duże obciążenie. Jeszcze jednym limitem rzadko uwzględnianym na stronach firm jest dobowy limit wysyłania maili.

Poziom bezpieczeństwa można sprawdzić samemu. Poproś do administratora o przypomnienie hasła - jeżeli je przyśle - są przechowywane czystym tekstem - co jest rażącym zaniedbaniem. Napisz skrypt, który będzie próbował odczytać zawartość jakiegoś pliku systemowego.